سياسة الخصوصية
ما الذي نجمعه عند استخدامك «حوّش»، ولماذا، وما الذي يمكنك أن تطلبه بشأنه.
1. ما الذي نجمعه
الاسم والبريد والهاتف وعنوان التوصيل عند الطلب، وبيانات حسابك، وبيانات استخدام أساسية مثل الصفحات التي تزورها. ونستخدم أدوات تحليل تحترم الخصوصية دون ملفات إعلانية.
2. لماذا نستخدمها
لتوصيل طلبك، ومنحك الوصول إلى الدورة، وتقديم الدعم، وإرسال رسائل عن المشاريع الجديدة — فقط إن وافقت على ذلك.
3. بيانات الدفع
تُدخل بيانات البطاقة في صفحة بوابة الدفع الآمنة. نستلم تأكيدًا وآخر أرقام البطاقة فقط، ولا نرى الرقم الكامل أبدًا.
4. مع من نشاركها
فقط مع الخدمات اللازمة لتشغيل المتجر: بوابة الدفع، وشركة التوصيل، وخدمة البريد، ومزوّد الاستضافة. ولا نبيع البيانات الشخصية. وهم: بوابة الدفع، وشريك التوصيل، ومزوّد البريد الإلكتروني، ومزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط
تُبقيك ملفات الارتباط مسجّل الدخول وتتذكّر سلّتك ولغتك. ولا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية أو تتبّعية.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ سجلات الطلبات للمدة التي تتطلّبها القواعد المحاسبية، وبيانات الحساب حتى تطلب حذفها. تُحفظ سجلات الطلبات 7 سنوات، ورسائل التواصل 24 شهرًا.
7. حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك. راسلنا على info@raedmethod.com وسنرد خلال 14 يومًا.
8. الأطفال
الحسابات مخصّصة للبالغين. يمكن للوالد شراء صندوق لطفله، لكن يبقى الحساب باسم الوالد.
9. الأمان
الموقع يعمل عبر SSL وكلمات المرور مخزّنة مشفّرة. ولا يصل إلى بيانات العملاء إلا رعد وأعضاء الفريق المخوّلون عبر حسابات إدارة محمية.
10. التواصل
للاستفسار عن هذه السياسة: info@raedmethod.com أو واتساب +962 7 7614 8148.
آخر تحديث: 27 أيلول 2026 · لأي استفسار تواصل معنا.